Autor: Tom Farenski

„Über Geschmack lässt sich nicht streiten“ – sagt man. Und meint damit oft: Alles ist erlaubt. Alles ist gleich gültig. Alles ist reine Privatsache.

Im Privaten mag das so sein. Tatsächlich ist Geschmack im gesellschaftlichen und professionellen Kontext weder beliebig noch objektiv. Er entsteht aus kulturellen Vereinbarungen – und muss immer wieder verstanden und neu übersetzt werden.

Viele Unternehmen sind von ihrer Technik überzeugt – und übersehen dabei, dass der Nutzen für Kunden oft nicht sichtbar wird. Ein Blick darauf, warum sich technischer Nutzen nicht von selbst durchsetzt.

Wie Wertschätzung gegenüber Nutzerinnen und Nutzern eines Produkts den Erfolg multiplizieren kann.

Kommunikation findet auf vielen Ebenen statt. Ein Wertversprechen kann man aussprechen – aber wird es auch geglaubt? Und wie gelingt es, dass sich jemand wirklich auf ein Produkt einlässt?

„Schön“ ist kein Begriff, mit dem Designer isoliert arbeiten. Schönheit ist relativ und braucht Kontext. Und überhaupt: Ein Werkzeug muss effektiv und effizient sein – und nicht schön. Ein überflüssiges Add-on?

Unsere technische Welt wird immer komplexer – der Mensch hingegen eher nicht. Bekommt man das in den Griff?

Das Thema “Künstliche Intelligenz” beschäftigt zur Zeit viele. Einige befürchten die Vernichtung ihrer Entwickler- und Gestalter-Existenz, andere singen Halleluja. Etliche ignorieren die Thematik völlig. Was bedeutet KI nun für die Produktentwicklung?

In der Autowelt ist der Teufel los! Das Auto-Design ist außer Rand und Band. Wir befinden uns in einer Art Auto-Rokoko. Wie konnte es dazu kommen?